Conformité RGPD

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Politique de confidentialité

Chez ALOLAO, nous respectons votre vie privée. Voici l’essentiel à retenir :

  • Nous ne collectons que votre adresse email, votre mot de passe crypté, et les informations nécessaires pour accéder aux messages et aux notifications.

  • Vos données ne sont jamais revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

  •  Les messages que vous envoyez restent privés et sont automatiquement supprimés de nos serveurs 90 jours après leur réception par le destinataire.

  • Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment.

  • Vous êtes libre d’activer ou non les notifications par email, et de refuser de recevoir d’autres messages.

  • Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et conformes au RGPD.

  • Pour toute question ou demande : contact@alolao.com

  • En continuant, vous acceptez notre [Politique de confidentialité complète] et nos [Conditions générales].


Politique de Confidentialité – Destinataires

La présente politique de confidentialité (ci-après, la « Politique ») a pour objet de vous informer, en tant qu’utilisateur destinataire de la plateforme ALOLAO, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.


1. Qui est responsable du traitement ?

L’éditeur de la plateforme ALOLAO est responsable du traitement de vos données personnelles.

Responsable du traitement :
ALOLAO
contact@alolao.com 


2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’utilisation du service.

Données collectées :

  • Adresse email (pour l’accès et les notifications)

  • Mot de passe crypté (jamais stocké en clair)

  • QR code lié à votre profil

  • Date de connexion, date de consultation des messages

  • Préférences de notification (email activé/désactivé)

  • Adresse IP (enregistrée temporairement pour la sécurité et la lutte contre les abus)

⚠️ Aucune donnée sensible ou biométrique n’est collectée.
Nous ne collectons pas le contenu des messages, qui reste strictement privé.


3. Finalités du traitement

Finalité

Base légale

Création de votre compte utilisateur

Consentement

Accès aux messages via QR code

Intérêt légitime

Envoi de notifications par email (si activé)

Consentement

Sécurisation de l’accès aux données

Obligation légale

Statistiques d’usage anonymisées

Intérêt légitime


4. Destinataires des données

Vos données sont :

  • Exclusivement traitées par l’équipe ALOLAO

  • Jamais revendues à des tiers, partenaires ou plateformes externes

Des prestataires techniques peuvent y accéder uniquement pour l’hébergement ou la sécurité, dans le cadre de contrats conformes au RGPD.

Les fichiers sont hébergés sur Backblaze.


5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Donnée

Durée de conservation

Adresse email

Jusqu’à suppression du compte

Activité de consultation

12 mois maximum

Logs techniques anonymes

6 mois

Adresse IP

3 mois maximum

Données de désinscription

3 ans (preuve légale)

Vous pouvez demander la suppression immédiate de votre compte et de vos données à tout moment (voir section 8).


6. Où sont stockées vos données ?

Où vos données sont stockées
ALOLAO utilise Backblaze B2 Cloud Storage, avec des serveurs situés dans l’Union européenne (Amsterdam/Paris). Cela garantit que vos données sont physiquement stockées dans l’UE, conformément aux normes du RGPD.

Comment vos données sont protégées
– Chiffrement lors du transfert et du stockage
– Accès strictement limité aux processus autorisés
– Suppression automatique une fois les fichiers récupérés par le destinataire

Conformité légale
Bien que notre fournisseur soit une entreprise américaine, nous veillons à utiliser une localisation de stockage dans l’UE et nous appliquons un chiffrement supplémentaire afin que même notre prestataire de stockage ne puisse accéder au contenu de vos fichiers.


7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès – connaître les données vous concernant

  • Droit de rectification – corriger une erreur ou une donnée obsolète

  • Droit d’opposition – refuser tout traitement non obligatoire (ex : notifications par email)

  • Droit à l’effacement – demander la suppression de vos données

  • Droit à la limitation – suspendre temporairement un traitement

  • Droit à la portabilité – récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 [Adresse email RGPD de contact]

Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.


8. Désactivation ou suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données personnelles à tout moment depuis votre espace utilisateur ou par demande écrite.

Cette action est irréversible :

  • Tous les accès sont supprimés

  • Vos préférences sont effacées

  • Les liens vers les messages reçus sont définitivement rompus


9. Cookies et traceurs

ALOLAO utilise uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires, permettant :

  • La gestion de session utilisateur

  • La sécurité du site

  • La langue d’affichage

Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n’est utilisé pour les destinataires.
Aucune analyse comportementale n’est effectuée.


10. Mise à jour de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique.
Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou lors de leur prochaine connexion.


11. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation liée à vos données :

📩 contact@alolao.com
Vous pouvez également contacter l’autorité de contrôle française :

CNIL – www.cnil.fr