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Offrir un message personnel avec un QR code ALOLAO ?
Comment fonctionne l’espace souvenir sécurisé ?
Comment activer un QR code cadeau reçu avec un produit partenaire ?
1️⃣ Qu’est-ce qu’ALOLAO ?
ALOLAO est un service en ligne permettant de transmettre à vos proches des messages personnels (vidéos, photos, textes, audios, lettres, PDF) à une date future. Chaque message est lié à un QR code unique et sécurisé. C’est un héritage émotionnel que vous créez pour les années à venir.
2️⃣ Comment fonctionne le QR code ALOLAO ?
Chaque QR code donne accès à un espace mémoire sécurisé. Vous pouvez l’envoyer par email, l’imprimer ou l’intégrer dans un cadeau. Le destinataire pourra :
• consulter les messages (gratuitement),
• ou activer le QR code pour créer son propre espace personnel.
3️⃣ Le destinataire doit-il payer ?
Non. Les messages reçus via un QR code sont gratuits pour le destinataire.
4️⃣ Comment sont protégés mes messages ?
Ils sont chiffrés et stockés de façon sécurisée. Seul le destinataire peut y accéder, à la date prévue. ALOLAO respecte le RGPD et ne revend aucune donnée.
5️⃣ Puis-je modifier ou supprimer un message avant sa date ?
Oui, tant qu’il n’a pas été libéré, vous pouvez modifier ou supprimer tout message programmé.
6️⃣ Le stockage est-il illimité ?
Non. Vous choisissez une formule : 1 Go, 5 Go ou 10 Go. Vous pouvez augmenter votre capacité si besoin.
7️⃣ Puis-je programmer un message pour une date précise ?
Oui, vous définissez la date exacte et l heure au moment de la création du message. Vous pouvez également sélectionner le fuseau horaire (format GMT) pour que la livraison corresponde parfaitement à l’heure locale souhaitée, quel que soit le pays du destinataire.
8️⃣ Puis-je programmer un message posthume ?
Oui. ALOLAO est souvent utilisé pour transmettre des messages posthumes de manière sûre et respectueuse.
9️⃣ Que peut contenir mon message ?
Vidéos, audios, photos, lettres, textes, documents PDF.
🔟 Comment offrir un QR code personnalisé ?
Vous pouvez l’envoyer par email, l’imprimer, l’intégrer dans un cadeau ou simplement le conserver.
1️⃣1️⃣ Puis-je offrir un QR code sans produit partenaire ?
Oui. Vous pouvez acheter un QR code numérique seul, directement depuis notre boutique digitale.
1️⃣2️⃣ Comment fonctionne ALOLAO avec les produits partenaires ?
Les produits (bijoux, décorations, albums, etc.) intègrent un QR code ALOLAO. Lorsqu’il est scanné, le client accède à :
• une courte vidéo qui présente l’univers ALOLAO,
• un chapitre explicatif "Comment ça marche",
• et les trois forfaits disponibles à l’achat pour envoyer ses propres messages.
1️⃣ Comment utiliser le QR code reçu ?
Scannez le QR code avec votre smartphone, puis entrez le mot de passe transmis par l’expéditeur. Créez ensuite votre compte destinataire pour personnaliser votre espace et recevoir une notification lorsque des messages vous sont livrés sur notre plateforme.
2️⃣ Dois-je installer une application ?
Non. Tout fonctionne depuis votre navigateur web, sans téléchargement.
3️⃣ Quand les messages seront-ils accessibles ?
Les messages seront accessibles à partir de la date choisie par l’expéditeur et resteront disponibles pendant 90 jours.
4️⃣ Vais-je recevoir une notification ?
Oui, si vous activez l’alerte email dans votre compte.
5️⃣ Que se passe-t-il après avoir consulté un message ?
Le message est à télécharger depuis votre boîte de réception ALOLAO. Il restera disponible pendant 90 jours après sa mise à disposition. Passé ce délai, il sera automatiquement supprimé de nos serveurs afin de garantir la confidentialité de vos échanges et le respect des lois RGPD.
6️⃣ Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui. ALOLAO est conforme au RGPD. Vos données sont confidentielles.
7️⃣ Puis-je transmettre mon QR code à quelqu’un d’autre ?
Oui. Le QR code est destiné en priorité au destinataire principal choisi par l’expéditeur. Une fois son compte créé, ce destinataire a la possibilité de partager le QR code ou de le faire scanner par une autre personne. Cette personne pourra alors demander à devenir "destinataire secondaire".
Le destinataire principal est informé de cette demande et peut l’accepter ou la refuser. Il garde à tout moment le contrôle total sur les accès secondaires, et peut les révoquer quand il le souhaite. Cela permet de partager certains souvenirs tout en préservant la confidentialité et le lien souhaité par l’expéditeur.
8️⃣ Est-ce facile à utiliser pour quelqu’un qui n’est pas à l’aise avec la technologie ?
Oui. Aucune installation n’est requise. Il suffit de scanner, créer un compte et accéder aux messages.
9️⃣ Puis-je choisir de ne plus recevoir de messages ?
Oui. Depuis votre espace personnel, vous pouvez activer l’option “Ne plus recevoir de messages”. Un délai de 48h est prévu avant suppression définitive des fichiers.
🔟 Combien de temps les messages restent-ils accessibles ?
Ils sont accessibles pendant 90 jours/ 3 mois après leur mise à disposition. Passé ce délai, ils seront automatiquement supprimés.
1️⃣1️⃣ Comment offrir un QR code à un Expéditeur ?
Vous pouvez acheter un QR code avec stockage en version digitale (via notre boutique en ligne) ou en version physique intégrée à un cadeau (via notre boutique partenaire).
Ce QR code peut être utilisé de deux façons :
• pour envoyer vos propres messages en créant un compte expéditeur,
• ou pour être offert, avec ou sans forfait de stockage inclus.
📝 À noter : il est possible d’acheter un forfait de stockage sans créer de compte. La personne à qui vous l’offrirez pourra ensuite activer l’espace et le sécuriser à son nom, au moment voulu.
1️⃣ Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Contactez-nous via notre formulaire de contact. Notre équipe vous répondra rapidement.
